Grandes espacios

Garantiza la seguridad de los visitantes y potencia el negocio en tu espacio

Datos

La adquisición de datos para la parametrización de la tienda se realiza mediante la instalación de sensores IoT del portfolio de OnTrace. Los datos adquiridos son de una altísima fiabilidad (más del 98%) y la instalación de los sensores es fácil, inmediata y se configuran remotamente. El sistema es modular y escalable, y pondrá a disposición del usuario los siguientes datos en tiempo real.

Perfil del visitante

Qué perfil de visitante recibe el espacio

1 Distribución de las visitas

2 Demografía del visitante (género edad)

3 Duración de las visitas

4 Recurrencia y fidelidad

5 Detección adultos/niños

6 Detección de tipos de grupos

7 Tráfico exterior de transeúntes

8 Visitas en tiempo real

9 Visitantes en el recinto en tiempo real

10 Densidad en el recinto y secciones

11 Número de fraudes sufridos

Movilidad

De qué manera el visitante se desenvuelve por el espacio

1 Flujos de paso por el interior del recinto

2 Recorridos individuales más realizados

3 Nivel de uso de accesos

Eficiencia de negocio

Como de eficiente es el espacio

1 Visitas a los puntos de venta

2 Visitas a exposiciones permanentes

3 Audiencias de pantallas y puntos de interés

4 Demografía de los interesados

5 Duración de los impactos generados ante pantallas y puntos de interés

Funcionalidades

A través de la plataforma OnTrace el gerente de la cadena de retail dispone de manera centralizada los KPI’s de cada una de sus tiendas para poder comparar de manera objetiva el potencial de cada una de ellas.
KPI's

1 Ratio de conversión en PoS por UC

Porcentaje de tíquets generados respecto al número de grupos que han circulado por las proximidades de cada PoS

2 Ratio de atracción de los PoS

Porcentaje de personas que han pasado por el PoS respecto al número de personas que han circulado por sus proximadades

3 Índice de fraude

Porcentaje de personas que han accedido por cada acceso respecto al número de validaciones de tíquets

4 Visitante tipo de cada evento

Demografía de los asistentes a cada evento celebrado en el recinto

5 Calidad de eventos

Medida de la calidad del evento a través del estudio de la evolución del aforo del mismo

Funcionalities for large spaces
Alarmas

1 Tapones en los accesos

Generación de alarmas en el hipotético momento que se produzca un tapón humano en cualquier acceso

2 Alto aforo en el recinto

Alarmas configurables ante la superación de diferentes niveles de ocupación del espacio

3 Alto aforo en secciones del recinto

Alarmas configurables ante la superación niveles de ocupación de las diferentes secciones del espacio

4 Ritmo lento en accesos

Generación de alarmas ante un flujo lento de personas en cualquier acceso del recinto

5 Detección de Fraude

Generación de alarmas ante accesos al recinto sin la previa validación de tíquet

Predictivos

1 Planificación staff de atención al cliente

Recomendaciones de dimensionado de staff en función de la predicción de afluencia de asistentes

2 Planificación staff de atención en accesos

Recomendaciones de dimensionado de staff de accesos en función de la predicción de afluencia de asistentes y el comportamiento de los accesos

3 Elaboración planes de evacucación

En función del conocimiento de uso de accesos, rutas y flujos de personas por el interior del recinto

Beneficios

Mejora la experiencia del cliente y optimiza tus costos operacionales a través de la información y recomendaciones entregadas por la plataforma OnTrace.

1 Garantiza la seguridad de los visitantes asegurando que ningún acceso sufrirá colapsos y que no se superará el aforo de ninguna sección del recinto

2 Medida del potencial real de cada punto de venta conociendo los datos de tráfico de visitantes por delante de cada punto de venta presente en el interior y aledaños

3 Integración de los datos en el flujo de trabajo de la cadena. Fácil integración de todos los datos generados real-time en la plataforma de trabajo del gestor del espacio

4 Optimización de los recursos dedicados a la atención gracias a los modelos predictivos sobre la afluencia de visitantes

5 Mejora la experiencia del visitante gestión óptima de los accesos pudiendo redimensionar el número de personal en los accesos a partir de las recomendaciones en tiempo real

6 Optimización de los recursos del espacio sabiendo qué accesos son los más usados y qué rutas interiores las más realizadas

7 Reduce drásticamente el fraude cruzando los datos de validación de tíquets con las entradas reales de cada acceso

8 Convierte el punto de venta en un estudio de mercado conociendo cuantitativamente y demográficamente la interacción de los clientes con los productos expuestos

9 Vender informes del acto a los promotores del evento con el comportamiento de la afluencia de espectadores, evolución de la cantidad de audiencia y el perfil demográfico de los asistentes

Benefits and business efficiency for large spaces