Transporte

Ayudando a la mejora de la experiencia del viajero y de la sostenibilidad del transporte

Datos

La adquisición de datos para la parametrización de la tienda se realiza mediante la instalación de sensores IoT del portfolio de OnTrace. Los datos adquiridos son de una altísima fiabilidad (más del 98%) y la instalación de los sensores es fácil, inmediata y se configuran remotamente. El sistema es modular y escalable, y pondrá a disposición del usuario los siguientes datos en tiempo real.

Uso de accesos

Conoce el uso de toda la red

1 Distribución de las entradas y salidas por punto de acceso

2 Distribución de los flujos de viajeros por los intercambiadores

3 Duración de los viajes únicos

4 Recurrencia de viajeros

5 Detección adultos/niños

6 Viajeros en la red en tiempo real

7 Uso de la red en tiempo real

8 Número de fraudes sufridos

Uso de andenes

Conoce el uso de cada estación

1 Distribución de las entradas y salidas por cada acceso al anden

2 Número de viajeros en el andén

3 Número de viajeros provenientes de otras estaciones

Uso de vagones

Conoce el uso de los vehículos

1 Número de pasajeros a bordo

2 Número de subidas de viajeros por estación

3 Número de bajadas de viajeros por estación

Funcionalidades

A través de la plataforma OnTrace el gerente de la cadena de retail dispone de manera centralizada los KPI’s de cada una de sus tiendas para poder comparar de manera objetiva el potencial de cada una de ellas.
KPI's

1 Índice de fraude por estación

Porcentaje de validaciones de tíquets respecto a los accesos reales de viajeros

2 Nivel de uso de línea

Número de usuarios de la línea respecto al número total de usuarios de la red

3 Nivel de uso de estación

Número de subidas y bajadas de viajeros en la estación referida al total de usos de viajeros en toda la línea

4 Número de Viajes Persona

Cálculo del número de viajes personas realizados

5 Descripción de Viajes Persona

Número de líneas y transbordos realizados en cada viaje persona

6 Factor de ocupación de vagones

Nivel de ocupación de cada vagón por franja horaria respecto a su nivel máximo de ocupación

7 Flujo de pasajeros en transbordos

Dibujo de los flujos de viajeros en cada transbordo de donde procedían y hacia qué dirección se han movido

Funcionalities and predictive models for transport media
Alarmas

1 Alta ocupación en vagones

Alarmas configurables ante la superación niveles de ocupación en cualquier vagón de la flota

2 Alta ocupación de andenes

Alarmas configurables ante la superación niveles de ocupación en cualquiera de los andenes de la red de estaciones

3 Tapones en los accesos

Generación de alarmas en el hipotético momento que se produzca un tapón humano en cualquier acceso

4 Ritmo lento en accesos

Generación de alarmas ante un flujo lento de personas en cualquier acceso del recinto

Predictivos

1 Planificación del staff en estaciones

En función de las previsiones de afluencia de viajeros por franjas horarias y en días especiales

2 Planificación de flota requerida

En función de la previsión de nivel de uso de línea y de paradas

3 Planificación de staff de seguridad

En función de la previsión de afluencia de viajeros y el nivel de fraude producido en cada estación

Beneficios

Mejora la experiencia del cliente y optimiza tus costos operacionales a través de la información y recomendaciones entregadas por la plataforma OnTrace.

1 Mejora la experiencia del viajero gracias al óptimo dimensionamiento del staff y recursos dedicados a su atención

2 Garantiza la seguridad de los usuarios garantizando que ningún acceso sufrirá colapsos ni ningún andén o vagón sufrirá sobre ocupación

3 Integración de los datos en el flujo de trabajo de la cadena. Fácil integración de todos los datos generados real-time en la plataforma de trabajo del gestor de la red de transporte

4 Reduce drásticamente el fraude cruzando los datos de validación de tíquets con las entradas reales de cada acceso

5 Optimización de los recursos sabiendo qué estaciones/paradas son las más usadas y qué viajes persona los más realizados

6 Medida del potencial comercial real de cada punto de la red conociendo los datos de tráfico de viajeros por el interior de la red, frecuencias de paso y tiempos de estancia

7 Ayuda en la planificación de nuevas líneas a través de datos reales de uso de las líneas y de los viajes persona de la red

Business efficiency and people safety for transport media