Al món del retail, la innovació no només ve de nous productes, sinó també de noves formes de vendre. Una botiga pop up n’és un exemple clar: espais temporals, dinàmics i dissenyats per captar l’atenció, generar urgència i connectar amb els consumidors de manera directa i memorable.
Però, precisament pel seu caràcter efímer, les botigues pop up necessiten optimitzar cada segon. No hi ha temps per perdre ni marge per a la improvisació. Aquí és on entra en joc una solució clau: l’anàlisi de dades en temps real, com el que ofereix OnTrace
Per què una botiga pop up necessita dades en temps real?
Les botigues pop up no tenen setmanes o mesos per avaluar-ne el rendiment. Tot passa en pocs dies o fins i tot en hores. Per això, prendre decisions ràpides i basades en dades reals és essencial per a:
-
- Validar la ubicació triada.
-
- Mesurar l’impacte de les campanyes de promoció.
-
- Gestionar millor el personal disponible.
-
- Oferir una experiència més fluida al visitant.
Sense dades, tot seria una aposta a cegues.
El sistema compta amb persones d’On-Trace
Gràcies a la tecnologia de OnTrace, qualsevol botiga pop up pot comptar amb una eina avançada de mesura i anàlisi del comportament dels seus visitants. El seu sistema avançat compta persones permet conèixer, en temps real:
-
- Quantes persones entren a l’espai.
-
- Quant de temps romanen.
-
- En quins horaris es concentra el trànsit més gran.
-
- Quines zones reben més atenció o es mantenen buides.
Aquestes dades no només es presenten en un deshboard online, accessible des de qualsevol navegador, sinó que també es poden exportar, comparar, i fins i tot generar alertes automàtiques davant de situacions específiques (com una sobreocupació o una baixa afluència inesperada).
Ajustaments estratègics sobre la marxa
Un dels grans avantatges de comptar amb aquesta analítica és la possibilitat de ajustar decisions en temps real. Per exemple:
-
- Si una zona de la botiga no rep atenció, pots reorganitzar el layout.
-
- Si hi ha horaris amb més trànsit, pots reforçar l’atenció al client en aquests moments.
-
- Si una campanya a les xarxes socials dispara l’assistència, pots mesurar-ne l’impacte directe.
Això converteix la botiga pop up en un espai intel·ligent, adaptable i molt més eficaç.
Medició de KPI en esdeveniments efímers
Encara que una botiga pop up tingui una durada limitada, això no vol dir que no s’hagi de mesurar amb rigor. OnTrace permet generar i visualitzar KPIs clau com:
-
- Taxa de conversió per visitant.
-
- Temps mitjà de permanència.
-
- Afluència per hora o dia.
-
- Impacte del layout en el comportament dels clients.
Aquests indicadors no només serveixen per millorar en temps real, sinó també per planificar futures accions o properes obertures pop up amb més precisió.
Molt més que explicar persones: entendre-les
Contar visitants és només el primer pas. El més important és entendre el seu comportament per generar experiències més personalitzades, eficients i rendibles. Una botiga pop up equipada amb analítica avançada pot competir al mateix nivell que grans superfícies, amb l’avantatge de ser més flexible i creativa.
Les botigues pop up han revolucionat la manera de fer retail, però per treure-li el màxim profit a aquesta estratègia, és fonamental comptar amb eines que donen suport a cada decisió amb dades. Gràcies a la solució de OnTrace, qualsevol botiga pop up pot operar com una gran marca: amb informació precisa, presa de decisions àgil i un control total sobre el que passa a l’espai.
Ja no es tracta només de muntar un estand bonic: es tracta de mesurar, entendre i millorar minut a minut.